알리익스프레스에서 구입한 내 물건 어디까지 왔을까?
요즘 해외직구 열풍이라고 해도 과언이 아닐 정도로 해외직구를 이용하는 사람들이 늘고 있습니다. 장난감이나 피규어 같은 경우는 무료배송으로 판매하는 사이트들이 많죠! 알리익스프레스가 배송은 늦지만 무료배송인데다 저의 덕후(응?) 취향을 충족 시켜 주고 있어서 종종 애용하고 있습니다.
국내까지 무료배송 할 수 있긴 하지만, 하염없이 기다려야 하는 상황이라면 내가 구입한 물건이 어디까지 왔는지 확인해야 할 텐데요. 알리 익스프레스에서 내 물건이 어디까지 와 있는지 확인 한번 해 볼까요?
먼저 알리 익스프레이스에 로그인을 한 다음 우측 상단에 있는 My Order메뉴로 이동 합니다. 이곳에서 자신의 주문에 대한 전반적인 사항을 확인 할 수 있습니다.
중간 쯤에 있는 View Detial을 누르면 세부 정보로 이동 합니다. Open Dispute 메뉴를 선택하면 클레임을 하게 되는 메뉴 입니다. 정해진 시간 안에 도착하지 않거나 발송이 안된다면 당연히 이 메뉴를 통해 클레임을 제기 할 수 있고 주문 취소를 할 수 있습니다. 클레임을 건 문제가 해결되면 Open Dispute를 취소해 주어야 판매자에게 불이익이 가지 않으니 원만히 해결되면 이이 제기를 취소해 주세요.
주문에 대한 상세 화면으로 이동 하면 자세한 세부 사항을 볼 수 있습니다. 1번으로 표시 된 부분이 트레킹 넘버인데, 보통 2번으로 표시 된 부분에 어디로 배송이 되고 있는 상태라는게 나타 납니다. 링크가 있으니 타고 넘어가서 트레킹 넘버를 입력하면 어디로 오고 있는지 알수 있는데, 이건 판매자 마다 국가가 틀려서 상황에 따라 조금씩 다를겁니다. 상단에 Reminder 라고 표시되서 시간이 표시 되는데, 이 시간이 넘어가면 자동으로 물건을 받은것으로 간주 되니 시간안에 물건이 도착하지 않을것 같으면 전단계에서 보았던 Open Dispute를 선택해 클레임을 걸어 줍니다. Open Dispute는 좀 더 자세히 포스트를 마련해야 겠네요.
제가 주문한 물건이 12월 01일에 선적이 되었다고 서류가 들어 왔나 봅니다. 지금은 바다를 건너 우리나라로 열심히 오고 있는 중인가 보네요. 11월 11일에 주문한건데...ㅠㅠ
트레킹 넘버가 나왔다면 EMS 화물조회에서도 확인할 수 있는데, 여기가 한글 지원이 되니까 아마도 이쪽이 확인이 더 쉬울것 같습니다.
해외직구가 한번 해 보면 쉬운데, 처음이 좀 막막하죠. 쉬운영어긴 하지만 일단 영어권이라 이것 저것 신경쓸것도 많고 ...
그래도 해외에서 구매하면 싼게 많아서 피규어나 개인적인 컬랙션 같은건 알리같은 해외 사이트를 이용하는게 나쁘지 않습니다. 다만 무배를 선택하면 배송기간이 길어지니까 그것만 유의하면 되겠네요. 저번에 뱅굿에서 구입한것도 거의 두달만에 왔는데... 이건 또 언제 오려나요... 오늘 또 알리에서 피규어 몇개 주문 했네요. ㄷㄷㄷ 개미지옥 알리 같으니...ㅋㅋㅋ
